Decision Tree (for coffee) in 7-Eleven

711 coffee machine
Et lavt men bredt “Decision tree” på en kaffemaskine i 7-Eleven. Når jeg først ved hvilken kaffe jeg vil ha, så skal jeg kun trykke et sted for at udføre opgaven. Problemet er skiltene med mer’salg som forvirrer processen.

Don Norman taler om “The Gulf of Goals”, hvor brugeren, for hvem vi alle bukker, har bestemte mål. Det er vores job som skabere af “maskinen”, at gøre det så let som muligt at krydse denne “Gulf” så let som muligt, ved at finde fællesnævneren imellem os og brugeren.

Læs også  Bicycle dustbins and bottle deposit recycling
%d bloggers like this:

Ved at bruge hjemmesiden accepterer du brugen af cookies mere information

Cookie indstillingerne på denne hjemmeside er aktiveret for at give dig den bedste oplevelse. Hvis du fortsætter med at bruge hjemmesiden uden at ændre dine cookie indstillinger eller du klikker Accepter herunder, betragtes dette som din accept

Luk